Grève demain au Pôle emploi.

Cahors. Grève demain au Pôle emploi

La Dépèche  8 novembre 2010

Le malaise couvait depuis de longs mois à Pôle Emploi. Il se confirme. L'intersyndicale (FO, CFTC, CGT, CFDT, SNU, SNAP et Solidaires Sud Emploi) tire la sonnette d'alarme et annonce une grève massive demain.

Un rassemblement est prévu à 9 h 30 devant la mairie de Cahors. Une enquête de satisfaction sur les services de Pôle Emploi est la goutte qui a fait déborder le vase. Cette étude révèle un taux de satisfaction des usagers satisfaisant. « Les résultats de cette pseudo-enquête nous interpellent, au regard de ce que nous vivons tous les jours dans nos agences », lancent Isabelle Rech (SNU) et Cécile Froger (Sud Emploi).

Les motifs qui ont déclenché cette révolte sociale ne manquent pas. « Personnels non formés, précarité, charge de travail incompatible avec un service de qualité, organisation diminuant le personnel directement en contact avec les usagers, demandeurs d'emploi et employeurs perdus face au fonctionnement de cette institution… », énumèrent les organisations syndicales qui montent au créneau.« À ces conditions déjà inacceptables, s'ajoute le projet de loi de finances 2011 diminuant de 1 800 postes les effectifs de Pôle Emploi. Conséquences : il nous sera encore un peu plus difficile de rendre le service que les demandeurs d'emploi et les employeurs sont en droit d'attendre », poursuivent Isabelle Rech et Cécile Froger.

Des embauches souhaitées

Les salariés de Pôle Emploi refusent de souffrir sans réagir. Ils veulent retrouver leurs pleines capacités pour assumer les missions fondamentales confiées lors de la création de Pôle Emploi : indemniser, accompagner, orienter. Il est vrai qu'actuellement les demandeurs d'emploi sont plutôt désorientés. La mésaventure de Christophe Dreux (lire notre édition de vendredi) en témoigne. Ce chômeur de longue durée a été convoqué par Pôle Emploi en septembre et octobre 2010 pour un entretien en mai de la même année ! Qui peut remonter le temps ? Il a été menacé de radiation s'il ne se rendait pas à ce rendez-vous impossible et a éprouvé les pires difficultés pour déplacer cet entretien.Finalement, il est reçu ce matin. Une « anomalie informatique » a été évoquée par la direction. Pour ne plus en arriver à de telles aberrations, les salariés de Pôle Emploi réclament « une embauche massive de personnel en CDI, de réelles formations, des moyens et une organisation nous permettant d'assurer nos missions dans les agences sans avoir recours à de la sous-traitance et des conditions de travail dignes de nos missions ». Ces salariés se disent « insatisfaits à 100 % ». C'est leur réponse à l'enquête de satisfaction lancée auprès des usagers.