Le futur DG de Pôle emploi auditionné au Sénat.

Mais non, Narcisse, ce n'est pas de la morphopsychologie (quelle horreur !), ni un scanner de la personnalité, mais juste un peu de lecture de communication non verbale jointe à un peu d'analyse du<br /> discours. Totalitaire ? quelle drôle d'idée ! Je n'ai rien déduit de la personnalité de Jean Bassères. J'ai juste été attentive à son attitude dans son entretien d'embauche et j'ai rappelé que la<br /> communication multicanal, ça ne veut pas seulement dire "courrier électronique". Tu ne regardes jamais la gestuelle de ton DAP en réunion de service ? C'est pourtant une part importante de son<br /> discours.

Eh ben Aliénor, tu as fait des études de morphopsychologie ? J'espère que tu ne scrutes pas ainsi le cerveau des DE de ton portefeuille ... N'est-ce pas un peu totalitaire comme scanner de la<br /> personnalité ?

Merci Aliénor pour cet intéressant décryptage!<br /> <br /> Ce n'est pas forcément encourageant pour notre avenir, mais autant être averti(e)s dès le départ!!!...

Excellentes ces vidéos ! Je vais les utiliser pour mon atelier de préparation des entretiens d'embauche.<br /> <br /> On apprécie le contexte : la sénatrice Annie David met le candidat en condition et se frotte les mains, en énonçant d'un air gourmand "vous êtes prêt pour cette audition?"<br /> <br /> Le futur DG n'en mène pas large. Il choisit de la jouer modeste. Même lorsqu'il affirme une compétence, il atténue toute prétention abusive par la communication non verbale. Ainsi, lorsqu'il<br /> affirme dans les mots qu'un de ses atouts est l'expérience du dialogue social dans le secteur public, son index droit vient, farceur, se poser sous l'oeil. Traduisons : "mon oeil !"<br /> <br /> De façon générale, on sent une prédominance de l'homme du discours rationnel : il parle essentiellement avec sa main droite. Il lui faudra un temps d'échauffement et de mise en confiance, pour<br /> laisser sa main gauche, et donc son intuition, s'exprimer également.<br /> <br /> Il exprime parfois le doute et la perplexité : ainsi lorsqu'il parle de ses premiers échanges avec les administrateurs du CA en se prenant le front, puis en se passant la main derrière la tête,<br /> tout en énonçant le fait qu'il pense possible des marges de manoeuvre pour la gouvernance.<br /> <br /> Il la joue modeste aussi dans sa posture un peu relâchée, légèrement voutée devant les représentants de la haute assemblée. C'est un impétrant studieux, qui annonce à plusieurs reprises sa<br /> motivation pour le poste, et qui, argument suprême, dit qu'il est vraiment content de son poste actuel, ce n'est pas par frustration qu'il postule à ce poste, mais vraiment par vocation. Là on peut<br /> d'autant plus penser qu'il négocie son salaire que son index droit, facétieux, au terme de "motivation", revient se placer sous l'oeil droit !<br /> <br /> Il manie assez bien la langue de bois : il peut laisser entendre que les services seront meilleurs aux usagers entreprises et demandeuses ou demandeurs d'emploi, tout en annonçant que faute de<br /> moyens, il réduira leur portée.<br /> <br /> En même temps, il s'interroge sur la nature des alliances qu'il pourra conclure : regardez bien la façon dont il triture son alliance en parlant de la relation aux entreprises.<br /> <br /> Pense-t-il vraiment ce qu'il dit lorsqu'il fait tout reposer sur le redéploiement de 2000 collègues des fonctions support à l'accompagnement ? Il parle d'effort de formation. Mais prend-il vraiment<br /> en compte les facteurs humains ?<br /> <br /> Lorsqu'il aborde la question de la territorialisation, il bafouille sur le terme, l'émotion sans aucun doute, mais peut-être aussi les mauvais souvenirs. La fusion "impôts" et "recettes" a été<br /> moins calamiteuse que celle de l'ANPE et des Assédic, mais elle a posé problème sur l'ancrage territorial.<br /> <br /> Notons aussi les paradoxes auxquels nous serons confrontés : il est partisan de la déconcentration et de la marge de manoeuvre laissée aux régions et aux responsables d'agence. Ce "demerden Sie<br /> sich" donné au plus près du terrain en pénurie de moyens retombe en général en pression sur le plus faible, c'est à dire la conseillère ou le conseiller de terrain et plus faible encore, la<br /> personne en recherche d'emploi.<br /> <br /> L'autre paradoxe énoncé : la qualité du service dépend fortement du bien-être des agents. Mais sa feuille de route est le retour à l'équilibre financier en 2014. Ce n'est pas forcément un paradoxe,<br /> d'ailleurs. Il ne déniera pas les souffrances occasionné, mais sa mission est ailleurs : elle est de rétablir l'équilibre financier en 2014. Et il constate que si l'Etat n'augmente pas les moyens,<br /> il n'a pas rencontré non plus, parmi les partenaires sociaux, une farouche volonté de l'UNEDIC d'augmenter les moyens dévolus à Pôle emploi.<br /> <br /> Pour le reste, la fédération des entreprises de travail temporaire devrait en être également pour ses frais : il n'augmentera pas non plus la sous-traitance si l'objectif est le rétablissement de<br /> l'équilibre financier.<br /> <br /> <br /> <br /> Il se veut l'homme du parler vrai. Il ne veut pas créer de frustrations. Donc, nous dit-il, abandonnez l'idée du portefeuille de 60 demandeurs d'emploi qui a servi à vendre la fusion. C'était un<br /> langage de riches, d'avant la crise. De la même manière qu'il dira ensuite qu'il ne veut pas créer de frustration auprès des entreprises : pour éviter les offres non pourvues, on ne devrait donc<br /> plus prendre que les offres d'emploi réalistes et réalisables. Là j'interprète peut-être, je prends peut-être mes désirs pour des réalités.<br /> <br /> Un point positif, mais il faudra vérifier que ce ne soit pas une simple façade, en parlant des agents de Pôle emploi, il a parlé "des femmes et des hommes". Moins de sexisme, ça nous changerait de<br /> l'actuelle direction.

le Temps passe...et nos métiers également...le pire est peut-être devant nous...