La vie de pôle emploi ou la fusion racontée par deux agents anpe et assedic.
Pôle emploi PACA: 145 suppressions de postes. Grève et manifestation le 31 mars: 18 agences fermées
Photo archives LFPLN Marseille 2009
Une feuille de route pour l'emploi a été présentée hier par le préfet de région, Hugues Parant, «Nous avons assisté à une forte augmentation du nombre de demandeurs d'emploi (10,8 % de la population active, contre 9,2 % au niveau national), précise le préfet. Dans le département, ce taux s'élève à 11,8 % ». Les plus touchés restent les jeunes, les séniors et les chômeurs de longue durée : 6,9 % de hausse globale sur Paca en 2010 (+5,3 en France). Fin février, le nombre de demandeurs d'emplois dans la région s'établit à 395 105, toutes catégories confondues. Outre le développement de l'apprentissage et la mise en place d'un contrat de professionnalisation pour les plus de 45 ans, 1 500 places de formations vont être financées par l'État via Pole emploi
«Au petit bonheur la chance»
« De par ses missions, Pôle emploi sera au cœur de la mobilisation dans la bataille pour l'emploi que nous avons à conduire », estime Hugues Parant. Mais dans le même temps, les salariés sont appelés à se mettre en grève aujourd'hui pour dénoncer… la suppression de 145 équivalents temps plein dans la région avant la fin de l'année. « C'est totalement anachronique : le chômage n'a jamais été aussi haut et on nous supprime des postes, dénonce Bruno Rodriguez, secrétaire régional SNU Pôle emploi. « Les départs en retraites et les arrêts maladies ne sont pas remplacés mais il n'y a aucun licenciement », assure Catherine d'Hervé, la directrice régionale de la structure. Pour autant, les agents, soit 3600 équivalents temps plein en Paca, n'arrivent déjà pas à faire leur travail. « Depuis plusieurs mois, on n'arrive même plus à voir les gens en rendez-vous personnalisé, raconte Bruno Rodriguez. On gère à l'urgence c'est-à-dire les inscriptions. Ensuite, pour le suivi, c'est au petit bonheur la chance ».
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| nombre de grévistes | Nombre de sites fermés |
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| DT 06 | 232 | 4 |
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| DT 83 | 73 | 1 |
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| DT 84 | 132 | 2 |
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| DT 13 | 377 | 9 |
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| DT 04-05 | 47 | 2 |
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| total | 861 | 18 |
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Plus d'une centaine de manifestants de Pôle Emploi ont accompagné la délégation intersyndicale PACA Pôle Emploi jusqu'à la Préfecture. Le cortège « Pôle Emploi » a ensuite rejoint le défilé des UD (Unions Départementales) vers le palais du Pharo (où XB devait venir dans le cadre des ARS).
La délégation de l'intersyndicale de PACA a été reçue pendant une heure par Christophe Valentie, Conseiller technique service public de l'emploi du cabinet de Xavier Bertrand, et par un attaché du cabinet du Préfet de Région, M. Salvatori.
A noter : une délégation intersyndicale du Pôle Emploi du Languedoc-Roussillon nous a rejoint en ce jour. Ils sont aussi en lutte dans cette région et seront en grève le 4 avril. Ils avaient sollicité une entrevue avec le cabinet de XB. Nous avons essayé de les intégrer à notre intersyndicale mais la pref a refusé et Ils ont été reçus après notre réunion pour quelques minutes.
Contenu des échanges avec le représentant du cabinet de XB (C. Valentie) :
Chaque OS a pris la parole à tour de rôle pour exposer nos revendications. Il a été fait état de plusieurs constats alarmants...
[ … ]
Les réponses (et non-réponses) de C. Valentie, Conseiller technique service public de l'emploi du cabinet de Xavier Bertrand
Il a d'abord précisé qu'il ferait un compte-rendu à XB de tout ce qui lui a été communiqué lors de cette entrevue. Puis il s'est lancé dans un discours lénifiant très proche de celui qu'on entend depuis des mois de la bouche de notre direction régionale :
· Les différents chiffres que nous lui avons communiqués ne correspondent pas forcément à ceux qu'il avait de la Direction de Pôle Emploi, notamment ceux sur les volumes de demandeurs d'emploi par conseiller (Ndr : tiens donc....).
· sur les effectifs et la précarité au Pôle Emploi : il s'appuie sur la CCN qui précise qu'il ne doit pas y avoir recours à plus de 5% de CDD (sous-entendu : c'est aussi pour cela qu'on ne les garde pas...).
Mais il précise aussi qu'un accord sur la précarité a été signé dans la Fonction Publique et que le ministre serait attentif à la précarité au Pôle Emploi.
· les effectifs de Pôle Emploi ont augmenté de 4000 à 4500 au Pôle Emploi depuis 2009 et une bonne partie des CDD ont été cdisés (Ndr : sauf que nous sommes toujours très loin du nombre d'agents pour arriver aux 60 demandeurs par conseiller...).
· Même s'il est conscient des difficultés que traverse Pôle Emploi, l'enquête de satisfaction à laquelle ont répondu 100 000 demandeurs d'emploi internautes montre qu'ils sont satisfaits des services de Pôle Emploi. Cette enquête a permis de mettre en lumière le « plébiscite » de recours au conseiller unique (Ndr : nous avons rappelé le caractère complètement biaisé de cette enquête qui s'adresse à la frange de la population la plus autonome et donc très peu représentative des usagers inscrits au Pôle Emploi).
· Xavier Bertrand se rend souvent dans des agences Pôle Emploi sans le médiatiser pour constater de visu ce qui s'y passe, notamment à celui de Saint-Quentin (Aisne) dont il est le maire. XB a la volonté d'écouter et voir autre chose que des power-points pour s'informer sur Pôle Emploi.
· L'entretien unique (= l'agent traite de A à Z l'inscription du demandeur, autant sur le volet indemnisation que sur le volet conseil à l'emploi) a été abandonné suite à débat au sein du ministère avec le DG de Pôle Emploi au profit de l'EID qui ne constitue pas une fusion totale des métiers.
· La fusion prend du temps et les bénéfices arriveront au fur et à mesure...
Le Conseiller de XB a précisé le calendrier suivant :
· remise du rapport de la mission d'information du Sénat sur Pôle Emploi en Juin.
· remise du rapport du Conseil Économique Sociale et Environnementale en juillet.
De ces 2 rapports, le gouvernement devrait tirer des enseignements et les intégrer à la négociation de la prochaine convention tripartite Etat – Unedic – Pôle Emploi qui devrait démarrer en septembre pour s'achever à la fin décembre 2011.
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