Les services de Pôle emploi devraient être perturbés mardi 20 octobre suite à l'appel à la grève de 7 sept syndicats qui dénoncent "une situation de plus en plus difficile et intolérable" et des "services dégradés pour les usagers" selon un communiqué. L'intersyndicale (CFDT, CFE-CGC, CGT, Snpa, SNU, Unsa, Sud emploi) cite l'exemple "des convocations systématiques des demandeurs d'emploi profondément inadaptées à leurs besoins réels et qui leur nient toute possibilité d'être reçus à leur demande".

Les syndicats pointent également une série de sources de tensions : "le management par objectif" prévalant à Pôle emploi, la quantité "insupportable" de demandeurs d'emploi suivis par un même conseiller, la qualité "insatisfaisante" de la formation de ces derniers, le nombre "de plus en plus important" de personnels en CDD, le déploiement "à un rythme effréné et au mépris des instances représentatives du personnel" des sites mixtes, regroupant les anciennes tâches de l'ANPE avec celles des Assedic, le recours à la sous-traitance et à l'externalisation...

"Nous refusons qu'une convention collective nationale faite pour servir de référence individuelle et collective pendant de nombreuses années soit négociée à marche forcée", ni qu'elle soit "soumise à signature alors que des points fondamentaux sont renvoyés à des négociations ultérieures sans aucune sécurité pour les salariés" de Pôle emploi: "formation, durée du travail, activités sociales et culturelles, retraites...", selon le communiqué.