"Harmonisation territoriale" sauvage au Pôle emploi de Carhaix

Submergés, les agents feront grève

Un millier de dossiers supplémentaires à traiter depuis le 4 mai! C'est ce à quoi doivent faire face les agents de l'ex-ANPE de Carhaix, depuis le 4 mai dernier, à en croire le collectif qu'ils ont créé. Cette hausse de plus de 60% de leur charge de travail s'explique par le transfert de dossiers de demandeurs d'emploi jusqu'alors rattachés aux agences de Guingamp, Loudéac et du bassin lorientais, dans le cadre de «l'harmonisation territoriale» voulue par la préfecture de région et prévue depuis des mois. Seulement, ce transfert ne devait être effectif qu'en fin d'année après, notamment, l'intégration de six agents supplémentaires à l'équipe de neuf conseillers en place, où deux postes sont actuellement vacants. Or, aucun moyen supplémentaire n'a encore été affecté à Carhaix, et la direction territoriale (que nous ne sommes pas parvenus à joindre hier, pas plus que le directeur régional) ne proposerait que le renfort d'un agent quatre jours et demi pour le mois de mai. «Inacceptable» pour les agents carhaisiens, qui redoutent des «répercussions redoutables» sur le service rendu aux usagers concernés dans les trois départements. Ils ont déposé un préavis de grève pour lundi et réclament un retour en arrière dans le processus d'affectation des demandeurs d'emploi, jusqu'à la mise en place des moyens prévus.

Pôle Emploi Carhaix. Transfert reporté, grève annulée

Ah, l'informatique et ses grands mystères. Si le Pôle Emploi de Carhaix a reçu un millier de dossiers supplémentaires à traiter le 4 mai dernier(notre édition d'hier), c'est parce que «notre service informatique a trop bien fait son travail», nous expliquait, hier matin, ThierryDorance-Hussay, directeur régional de Pôle Emploi. «Ils ne devaient transférer que les nouveaux demandeurs d'emploi résidant à proximité de Carhaix, mais ont également basculé tous ceux qui étaient déjà enregistrés dans les fichiers. Et ce basculement est irréversible». D'où la grosse colère des agents carhaisiens et leur menace de faire grève lundi. Mais en début d'après-midi, Eurêka! Une «astuce» était enfin trouvée pour revenir en arrière et rattacher les demandeurs d'emploi à leurs anciennes agences. Le processus «d'harmonisation du territoire» est donc reporté à l'automne prochain. D'ici là, sept agents vont venir renforcer l'agence de Carhaix, dans le courant du mois prochain.