Pôle emploi: ne pas se tromper de cible.

<br /> Il est dommage que la presse ait en partie tronqué le communiqué de presse de la FSU qui est lisible en totalité sur le site du SNU POLE EMPLOI FSU. En effet, il précisait en parlant des demandeurs<br /> d'emploi: "nous pouvons comprendre leur souffrance, sans en excuser les débordements". Ceci pour répondre aux demandeurs d'emploi qui s'expriment sur ce site. Il me semble évident que la plupart de<br /> mes collègues comprennent ce que vivent les "usagers" de notre service public, d'abord parce beaucoup d'entre eux l'ont vécu et que beaucoup sont en contradiction avec ce qu'on leur demande de<br /> faire et le vivent mal. C'est d'ailleurs ce qui explique ces posts d'agents mal à l'aise et mal dans leur peau. Je suis de ceux qui pensent qu'on peut encore se garder une marge de manoeuvre qui<br /> nous permet de ne pas tout accepter, mais ellle se réduit et nous entrons dans un système de plus en plus verrouillé.<br /> <br /> <br />

<br /> Pas responsables les agents ? pas de tout, bien sûr. Mais il ne faudrait pas généraliser. Un exemple parmi tant d'autres :<br /> <br /> Nous sommes nombreux à déclarer par internet des "changements de situation", des "vacances" de deux jours la veille d'une convoc au Pôle. Il s'agit d'éviter de perdre son temps, de couler les<br /> indicateurs de performance (mais le plus souvent, tout se passe comme si on était venu, on reçoit une convoc pour le mois d'après qui mentionne un entretien qui n'a jamais eu lieu...), et pour ne<br /> pas entrer en conflit avec des agents trop zélés.<br /> <br /> En le faisant au dernier moment et sans prévenir en direct, on évite aussi que d'autres chômeurs soient convoqués, même si le "surbooking" continue...<br /> <br /> Or il se trouve que nous avons constaté que des radiés qui ont eu la chance de tomber sur des agents respectueux des chômeurs se sont vus régularisés par ces agents qui ont eux mêmes (et de leur<br /> propre chef) codés en "jours de vacances" des absences à convocs. Cela prouve que la visée totalitaire des concepteurs du Pôle reste une chimère, quelque soit par ailleurs les contraintes de la<br /> gestion comptable par objectifs. Cela prouve que les agents ont une (des) marges de manoeuvre.<br /> <br /> Il serait d'ailleurs intéressant que ce qui peut être dit publiquement en cette matière le soit ici (on a déjà vu des agents coder "fin de CDD" des démissions, qui n'ouvrent pas droit au chômage<br /> avant 4 mois de carence ; ça c'est du service au public et de la défense des salariés, est-ce toujours possible ?)<br /> <br /> Pour que ces marges soient élargies, il serait temps que les syndicats qui se disent soucieux des droits des chômeurs diffusent des indications claires sur des "bonnes pratiques" opposables à la<br /> logique concurrentielle du Pôle.<br /> <br /> Pourquoi y a-t-il autant d'agents qui croient que les DE n'ont pas le droit d'être accompagnés lors de leurs démarches ? Autant d'agents qui ne savent rien de la (merdique) prime de 500e, de<br /> l'insuffisante AFD, ou du fait que le salarié n'est selon le code du travail pas responsable des erreurs ou carences de son ou ses employeurs (par exemple des AEM incomplètes) ?<br /> <br /> Face à la culture d'entreprise que la direction veut imposer (les "candidats"... à l'exploitation, la concurrence, le contrôle) il est plus que temps de développer des alternatives concrètes, là où<br /> ce la se passe, au guichet, au 39 49 (tant qu'il existe), etc.<br /> <br /> <br /> La dignité des agents en dépend (faire quelque chose d'utile au lieu d'être impuissants ou nuisibles, mécaniquement ou avec passion, on en voit qui jouissent de la revanche qu'ils prennent sur le<br /> chômeur). Et c'est une manière de rendre crédible ce refus de prendre la responsabilité de la politique de l'emploi.<br /> <br /> <br />

<br /> Bien vu, DOMINO,des chefs, des chefs et encore des chefs, il y en a pour tous les gouts, communication,pilotage,controle, tranformation, ça me rappelle les dessins animés que regardaient mes<br /> enfants "capitaine Flam et autres Goldoraks...." mais dans ce beau monde il n'y avait pas de CAE ou de CDD dans les emplois de merde comme maintenant<br /> <br /> <br />

<br /> Devant l'armée mexicaine de colonels et de généraux dans les structures centrales (multiplication par 2 des responsables) il faudrait mettre à disposition ces cadres pour aider les agents du<br /> terrain.Les directeurs de pole emploi sont en réunion à l'extérieur pour quels résultats?<br /> Un audit des structures centrales est indispensable.<br /> <br /> <br />