Pôle emploi: combien de dossiers en souffrance ?

Au Pôle Emploi, la crise c'est un peu le baptême du feu. Né il y a moins de deux mois, de la fusion de l'ANPE et des Assedic, la nouvelle structure doit faire face à l'explosion des demandes d'inscription au chômage. Actuellement, pas moins de 59.000 dossiers sont toujours en cours de traitement, dont environ 30.000 avec du retard.
"On est dans l'incapacité de donner des rendez-vous très rapidement. Le premier contact entre le demandeur d'emploi et l'agent pour l'emploi, qui était, il y a quelques mois encore de quelques jours, aujourd'hui on est plutôt sur quelques semaines", indique Dominique Nugues, membre de l'Unsa Pôle Emploi.
La direction générale assure que l'augmentation des délais de traitement n'occasionne pas pour l'instant de retard dans le paiement des allocations chômage. Une affirmation que contredit la CGT.
"Tant qu'on n'a pas étudié combien on peut leur payer, si on peut on leur payer quelque chose, ils n'ont pas de paiement. Des gens vont être à la rue simplement pour des raisons administratives", s'indigne Stéphane Guillou, membre de la CGT Pôle Emploi.
La situation est certes tendue, reconnaît-on au Pôle Emploi, mais on assure tout mettre en oeuvre pour réduire au maximum les délais. Depuis le mois de novembre, 600 salariés ont été recrutés en CDD. Et des agents ont même été mobilisés le week-end ! Mais avec seulement un conseiller pour 90 demandeurs d'emploi, ces embauches pourraient se révéler insuffisantes d'autant plus si les chiffres du chômage continuent à se dégrader dans les prochains mois

Le chiffre du mois: 28 157

Ce n'est pas le nombre de dossiers en retard, mais le nombre de connections  au site "La fusion pour les nuls"  durant le mois de février, soit environ un millier de visiteurs par jour. Noèle et Paco vous remercient de votre confiance.