Pôle emploi: Isabelle De Leon menacée de licenciement.

Isabelle DE LEON convoquée à la DG le 13 octobre devant une commission disciplinaire

Toulouse, le 15 septembre 2011.

Bonjour à toutes et à tous,

Il m’a semblé important de vous tenir informés de ma situation, que vos messages aient été de soutien ou plus critiques lors de cette première bataille publique que j’ai souhaité engager contre l’EID.

Suite à mon courrier public remis le 18 Avril  2011, dans lequel j’exposais mes arguments pour refuser d’appliquer  l’EID link, j’ai été convoquée par Monsieur Dubrunfaut (DR de Midi-Pyrénées) le 29 avril 2011 pour une action disciplinaire qui s’est  soldée par un blâme que la Direction Régionale m’a notifié le 23 Mai 2011.

J’ai déposé une requête en annulation au Tribunal Administratif qui a été enregistrée le 19 juillet 2011.

Depuis, accompagnée et soutenue par l’intersyndicale Midi Pyrénées : SUD, CGT, SNU, FO, je n’ai pas cessé le combat, même s’il a pu paraître silencieux sur les ondes médiatiques ou informatiques. Mais une nouvelle confrontation s’annonce puisque je suis convoquée le 13 Octobre à la DG devant une commission disciplinaire visant à m’infliger une sanction qui pourrait aller jusqu’au licenciement.

Il me paraissait donc important de vous communiquer cette information toute récente, et de vous dire que  si ce combat  est resté peu visible jusqu’à ce jour, il n’en a pas moins gardé sa force et sa conviction.

En effet, tous les jours sur le terrain, je constate, certainement comme vous malheureusement, que mes inquiétudes ne sont pas infondées. Un faisceau  d’observations et de constats confirme une dégradation alarmante des conditions de travail et donc de réception et de suivi des demandeurs d’emploi.

Plus que jamais, je reste convaincue que nous devons défendre le Service Public, qu’il reste le seul véritable outil de redistribution, le seul garant possible d’égalité de traitement et le seul capable de maintenir les droits et besoins fondamentaux d’aujourd’hui et de demain.

Nous sommes responsables de son devenir, car nous en sommes les acteurs quotidiens sur le terrain. Seuls à assumer au jour le jour, les conséquences des décisions néfastes de nos dirigeants qu’ils soient élus ou administrateurs. Seuls à recevoir la détresse et le désarroi des personnes que nous mettons en difficultés par un système de plus en plus complexe dans lequel ils se perdent et parfois nous nous égarons aussi.

Pour beaucoup d’entre nous les quelques certitudes que nous avions dans un contexte de travail en  changement continuel sont ébranlées : nouvelles procédures, nouvelles interfaces, nouvelles réglementations… Chercher une information devient un challenge… Et souvent les réponses sont à confirmer…

Nous devons exiger que le service public de l’emploi, dans cette période de crise et d’incertitude pour tous, soit un lieu d’accueil de qualité, qui puisse fonctionner dans de bonnes conditions et non pas sur des objectifs chiffrés impossibles  à tenir, où tout le monde est perdant. C’est dans cet esprit que je pense que l’EID n’est pas à-propos. L’inscription  doit être gérée, sur le versant indemnisation, par des personnels formés et expérimentés qui sont en capacité de chercher au maximum le bénéfice de  l’ouverture de droits, et de suivre le traitement des dossiers indemnisation sur site. De même, l’élaboration du premier entretien et des premières actions ( je ne m’aventurerais jamais à parler de diagnostic !) exige une pluralité de champs de connaissances, d’outils, de procédures tellement étendue et en constants changements que là encore s’impose  non seulement la nécessité d’être formé et expérimenté…mais d’être en auto formation permanente. Il ne peut s’agir d’appliquer au minimum des procédures pré-pensées et préétablies qui ne s’adaptent pas à la situation individuelle de chaque demandeur d’emploi.

Nous pouvons, ensemble, regagner nos véritables missions, si nous agissons, et si nous ne perdons pas de vue que le service aux demandeurs d’emploi représente l’essentiel de notre mission.

J’ai engagé une démarche de conviction, d’autres moyens de contestation sont envisageables, des moyens abordables par tous, et ce « TOUS » change « TOUT » dans l’appréhension que nous avons des sanctions possibles qui souvent nous  freinent dans l’action…

Je compte sur votre soutien dans ces moments qui s’annoncent encore peu agréables….

Isabelle de Léon

isabelle.a.deleon@gmail.com