Une plateforme téléphonique de Pôle emploi envahie par des chômeurs.

13.05.2010 …

Par La fusion assedic-anpe pour les nuls

Les collectifs de chômeurs envahissent le "call-center 39 49" de Noisy-Le-Grand

Grève des chômeurs: Pôle emploi envahi

Le Figaro 12/05/10

Plusieurs collectifs de chômeurs et précaires ont occupé et fait fermer aujourd'hui la plate-forme téléphonique régionale de Pôle emploi à Noisy-le-Grand, en Seine-et-Marne, chargée de l'inscription des chômeurs à distance en Ile-de-France, selon une source syndicale et la direction.

Signe d'une exaspération croissante, pour la première fois depuis le début de la crise, ces collectifs ont lancé une "grève des chômeurs" et multiplient depuis le 3 mai les actions de protestation et intrusions symboliques, comme en 1997-98. Aujourd'hui, une trentaine de manifestants ont pénétré sur la plateforme téléphonique de Noisy-le Grand vers midi et en sont ressortis trois heures plus tard, après avoir discuté avec le personnel et déposé une liste de questions et de doléances auprès de la direction régionale.

"Machine kafkaïenne"

Les occupants protestent notamment contre l'utilisation de la plateforme depuis début 2009, qualifiée de "machine kafkaïenne", car elle oblige les demandeurs d'emploi à avoir leur premier contact avec le service public de l'emploi par téléphone. "Nous voulons être conseillés et non baladés. Nous voulons un véritable accompagnement adapté à chacun et non un accès standardisé. Nous refusons la substitution d'un véritable accueil physique par un ersatz coûteux, peu pratique et discriminatoire", ont affirmé les manifestants dans un communiqué adressé par la Coordination des intermittents du spectacle CIP-Idf.

Le Snu-FSU, premier syndicat à Pôle emploi, a apporté son soutien à cette nouvelle action. "Le 3949 est un lieu emblématique de la "rationalisation" du service public pour l'emploi, et de la conception industrielle et inhumaine de sa transformation", a expliqué le syndicat. Le Snu est d'autant plus opposé au 3949 que les salariés qui y travaillent sont des précaires, recrutés en CDD. Le syndicat a réclamé leur embauche en CDI et leur intégration immédiate au réseau des agences de Pôle emploi.

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tuladiboufi

18/05/2010 11:43

sus au 3949 dégradant pour tous ! mais Mrs les "chômeurs",il fallait non pas demander le DR:plutôt s'adresser au fifre Charpy qu'à son sous fifre,car le 3949 c'est lui le père

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18/05/2010 11:35

c'est charpy que les d.e auraient dû demander...exiger que dis-je ! il faut arrêter cette m...de pst !!!! c'est plus haut qu'il fallait taper (à la porte!).

Guy de La Motte Saint Pierre

14/05/2010 17:17

Cher Pilou (madame, mademoiselle, monsieur ????) Pourriez-vous, s'il vous plait avoir la gentillesse d'écarter un peu les oeillères qui altèrent une partie de votre vision. C'est fait ? Wouahh, c'est fou comme on voit plus de choses ainsi. Hé oui , dans ce nouveau champ de vision, on s'aperçoit vite que les chercheurs d'emploi et nous sommes dans le même combat. Allez, SNU ou pas (je préfère avec quoique non SNU moi-même) ça fait une bouffée d'air frais supplémentaire dans cette atmosphère générale étouffante. Au plaisir d'échanger avec vous et bon week-end.

pilou

14/05/2010 13:45

on voit qui soutient le SNU en tout cas pas les collègues !

jojo

14/05/2010 12:56

je ne suis pas non plus adhérent au SNU mais je soutiens comme nitchevo l'action des collègues (en CDD), des précaires et des camarades contre le vent dévastateur de l'ultralibéralisme